近日，华映资本投资经理、青年投资家俱乐部O2O分会理事长张宇文受邀参加了猎云网在成都举办的首期分享会，张宇文分享的主要内容是华映资本投资偏好及互联网 + 生活服务应该怎么玩，他从互联网本质聊起，剖析了互联网如何对传统行业进行改造及这其中的普遍玩法。
接下来就一睹为快他所分享的最新观点吧~
互联网连接了一切
互联网本质是连接，最初的互联网出现在美国的实验室，连接美国四所大学的四个物理终端，信息以比特为单位在四个终端之间传播，随着更多的终端加入这个大网，信息在终端之间传播的效率越来越高，成本越来越低。而移动物联网的兴起，人手一部智能手机，使得每一个物理终端的主体变成了人，互联网实质成了人与人的连接，从此人与人的连接，信息与信息的交换打破了空间和时间的束缚，整个世界变成一个24小时在线，全球协作，响应迅速，无组织，无疆界但人人贡献的大网。基于互联网的本质，以及云计算、大数据、机器学习等互联网技术，互联网发展出搜索、下载、游戏、电子商务、社交网络、可穿戴设备、智能家居等互联网产品，同时互联网也被赋予了自由、开放、共享、免费、迭代、参与、去中心化、颠覆等互联网精神。
互联网对于生活服务类生意的改造
互联网对吃喝玩乐生活服务类生意的改造，集传统门店生意，客流是核心问题，而决定客流的核心因素是开店位置，一旦店铺选错址，在充分竞争中就面临倒闭的风险，于此同时门店并没有很好的获客手段，在互联网出现之前只能通过发传单，投硬广加之常年时间积累回头客，才能得到发展。互联网通过改造来提升整个传统生意的效率和盈利能力。
三种方式玩转“O2O”
一是高效撮合双边市场，提升交易效率。PC互联网时代，以阿里巴巴、携程、艺龙、去哪儿、58同城等网站为代表的信息撮合平台，在一定程度上提升了原有行业的信息传播速度。移动互联网时代，以打车软件为例，从2012年开始滴滴和快的网罗了360个城市中近两亿打车人群，每天，有600多万订单，每小时数十万订单汇入到滴滴快的后台，打车软件的后台像一个庞大而复杂的大脑，通过车辆条件/距离/位置等物理条件以及历史数据/奖励机制/虚拟货币/用户小费等非物理条件，做出实时匹配，提高了司机师傅的接单效率，同时降低了打车用户的等待时间。
二是提升闲置资源的分配和利用率。有形资源如房、车等，典型的代表是Airbnb、易道用车、PP租车等公司。将闲置的房间、闲置的车辆和司机，利用起来创造价值。另外商家的剩余接待能力，如酒店剩余的房间、航空公司剩余的座位、餐厅空着的餐位、电影院未出售影票等，都孕育着机会，无形的资源包括人的技能、时间、教育力量、医疗能力等。
三是提升服务效率。以餐饮业为例，排队应用、订台管理应用、后厨管理系统以及库存管理应用可以帮助商家优化前台、后台流程，最后带来服务效率和质量的提升，降低成本。比如排队应用和IPAD或微信自助点单，餐厅可以释放人力，而把有限的人力资源用在更好的服务上，同时提前下单后厨即刻打印可以一定程度上提高餐厅的上菜速度和翻台率。
