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导流：本轮融资将主要用于云店产品研发、智能操作运营系统完善及人才梯队的培养。

餐饮全场景数字化运营服务商「商有Syoo」宣布已于近期完成A轮融资，投资方为智慧商业服务提供商微盟集团（2013.HK）。本轮融资将主要用于云店产品研发、智能操作运营系统完善及人才梯队的培养。

商有成立于2017年11月，定位于为中大型餐饮连锁品牌，提供全托管式外卖代运营服务与数字化管理解决方案。

华映资本曾于2018年领投商有千万级Pre-A轮融资。华映资本董事刘振宇表示，餐饮数字化是行业大趋势，实现餐饮品牌和用户的深度链接，将传统的餐饮门店运营转型升级为用户运营，实现线上线下业务的一体化。在疫情期间，这样的需求更为迫切，进一步加速行业升级进程。华映资本和微盟是长期合作伙伴，此前也曾对商有进行联合投资，将在未来继续携手对垂直产业上下游的机会进行跟踪和挖掘。

在疫情倒逼餐饮外卖升级和经济低迷的大背景下，微盟继续增资商有，进一步提升在餐饮SaaS市场的行业竞争力，对于整个餐饮行业重塑市场信心有着积极意义。微盟集团将结合商有业务特点及能力，拓展、服务中大型餐饮连锁客户，提升在餐饮外卖领域的精细化服务能力，延续餐饮SaaS领域的一体化布局，彻底打通餐饮线上线下产业链、融合配送运力，推动餐饮数字化、零售化进程。具体举措包括：

1、发力朋友圈餐饮小程序广告，测试朋友圈“附近推”产品。腾讯于春节期间紧急测试基于地理位置3公里以内的餐饮广告产品，餐饮商家在朋友圈投放外卖小程序广告后，用户可直接点开广告链接下单，由商有完成外卖配送。商有创始人兼CEO赵云表示，该产品会是今年的发力重点。

2、进一步融合配送运力。商有开发了自己的聚合配送平台——云配送，对比行业竞品，大部分数字化解决方案提供商在配送履约环节较为薄弱。商有通过云配送对顺丰、达达、美团专送、蜂鸟专送等行业主要运力做了聚合，解决了时效不稳、运力效能低、配送成本高、无私域外卖配送能力等配送行业痛点，帮小程序外卖商家完成即时配送；同时，商有也将承接微盟零售端的1小时配送业务。

3、微盟商城+商有云小店推动餐饮双效发展。商有会向其服务的餐饮商家推荐微盟零售商城，与商有“云小店”小程序相结合来推动商家实现餐饮数字化及零售化。疫情倒逼餐饮外卖升级和经济低迷的大背景下，品牌商开始研发成品及半成品，餐饮产品零售化将成为大趋势。

疫情期间，大部分餐饮商家陷入两难境地：门店临时歇业，房租、水电、人工等固定开支却不能停，防护物资采购也在产生更多成本，外卖成了餐饮商家“渡劫”的抓手，很多从未上线外卖业务的餐饮品牌也加入了外卖阵营；但与此同时，外卖平台不断上涨佣金费率，部分地区抽佣高达22%，已触及到中小商户的盈亏线。这推动餐饮商家搭建自己的小程序，通过私域流量寻求解决方案，从而减少对第三方外卖平台的依赖。

例如商有在疫情期间帮助王品集团旗下品牌紧急上线外卖业务，并提供保证外卖品质的配送解决方案，经商有运营，王品旗下的西堤牛排增速相当可观。大龙燚也在春节期间上线小程序外卖，并通过社群裂变的方式进行小程序推广。数据显示，春节期间大龙燚在小程序端完成的交易额与外卖双平台持平；全国大面积复工后，商有通过微信“附近推”为大龙燚外卖小程序引流拉新，外卖数据得到持续增长。

商有创始人兼CEO赵云表示，本轮融资资金主要用于加速商有云店系统建设，智能运营平台的持续升级，以及人才梯队的培养。商有将持续深耕中大型餐饮连锁品牌，在餐饮外卖数字化领域加大研发和运营投入。依托微盟强大的技术生态支撑，商有云管家中台系统将接入全渠道流量，线下会员与线上会员互通互联，真正实现公私合营，流量资产化，提升品牌价值。

整体来看，商有提供的全场景数字化解决方案，对餐饮行业而言意义在于：通过精细化运营提升商家在美团、饿了么等平台的利润和利润率；上线商有“云小店”小程序、利用私域流量提升商家收益；普及餐饮数字化、零售化，提高餐饮企业的抗风险能力，并提升餐企品牌价值。

截至今日，商有签约服务的餐饮品牌超过1000家，服务线下门店超过50000家，2019年服务的品牌GMV超过24亿人民币。